Refund policy
Retourbeleid
Bij Power Paws streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen met de producten en diensten. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze onder de volgende voorwaarden retourneren:
-
Fysieke Producten:
- Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na de aankoopdatum.
- Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
- De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.
-
Digitale Producten:
- Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald na afhandeling van de aankoop.
- Annuleringen van digitale productbestellingen kunnen tot 24 uur voor de afhandelingsdatum worden doorgegeven.
Voor retourzendingen of annuleringen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@powerpaws.nl. Bedankt voor je begrip en medewerking!